Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

Vogliamo che tu sia soddisfatto dei nostri servizi di consulenza. Questa politica descrive le condizioni di rimborso applicabili.

Servizi una tantum (piano Avvio)

Puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che la prima sessione di consulenza non sia ancora stata erogata. Una volta avviata l'attività, l'importo relativo alle ore già prestate non è rimborsabile.

Servizi in abbonamento (piano Crescita)

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con un preavviso di 14 giorni. Il servizio rimane attivo fino al termine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi parziali per il mese in corso una volta iniziato.

Servizi su misura (piano Enterprise)

Le condizioni di rimborso per i progetti Enterprise sono definite nel contratto specifico concordato con il cliente.

Come richiedere un rimborso

Invia una richiesta scritta a [email protected] indicando il servizio acquistato e la motivazione. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.

Tempi di rimborso

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.